FAQ SmartPay: Como Funciona o Parcelamento do Inter

A vida nem sempre segue o planejamento. Imprevistos acontecem, oportunidades aparecem e, às vezes, o momento de uma compra não combina com o ciclo da sua fatura.

Foi pensando nisso que o Inter criou o SmartPay, uma funcionalidade de parcelamento desenvolvida para trazer mais flexibilidade, previsibilidade e controle sobre compras de maior valor.

Mas como o SmartPay funciona na prática? 

Quem pode usar? 

Existem taxas? 

E quais compras podem ser parceladas?

Abaixo, respondemos às dúvidas mais comuns para ajudar você a entender como o SmartPay funciona e como ele pode tornar o uso do seu Inter Passport Credit Card ainda mais flexível.

1. O que é um Plano de Parcelamento?

O Plano de Parcelamento é uma opção de financiamento pós-compra que permite dividir transações elegíveis do cartão de crédito em até 4 parcelas programadas.

2. Como criar um novo Plano de Parcelamento?

Siga os passos abaixo para verificar sua elegibilidade e criar um novo plano:

  • Acesse a busca inteligente pelo ícone 🔍
  • Procure por “Plano de Parcelamento”
  • A busca inteligente mostrará as compras elegíveis para parcelamento
  • Escolha em quantas parcelas deseja dividir a compra
  • Revise o resumo das informações e confirme a criação do plano
  • Pronto! O valor da parcela será incluído no pagamento mínimo da sua fatura atual e das próximas faturas até a quitação do plano

Os pagamentos mensais ficarão visíveis tanto na fatura quanto no app.

3. Em quantas parcelas posso dividir minha compra?

As compras podem ser parceladas em no mínimo 2 e no máximo 4 parcelas.

4. Quais compras podem ser parceladas?

Para que uma compra seja elegível ao Plano de Parcelamento, é necessário atender aos seguintes critérios:

  • A compra deve ter sido feita com o cartão de crédito
  • Compras feitas com cartão de débito não são elegíveis
  • A compra precisa estar na fatura mais recente
  • O valor da compra deve ser igual ou superior a $100
  • A compra não pode estar em disputa nem marcada como fraude
  • A compra não pode já estar vinculada a outro parcelamento
  • É necessário ter realizado pelo menos o pagamento mínimo da última fatura
  • Você não pode ter mais de 2 planos de parcelamento ativos

Importante: caso você já tenha dois planos ativos, será necessário finalizar um deles antes de criar um novo.

Compras elegíveis não incluem transferências de saldo, saques, transações equivalentes a dinheiro, apostas, jogos ou qualquer tipo de tarifa.

5. Quais transações NÃO podem ser parceladas?

Não são elegíveis:

  • Transferências de saldo, saques ou transações equivalentes a dinheiro
  • Transações relacionadas a apostas ou jogos
  • Tarifas de qualquer tipo
  • Compras contestadas ou reportadas como fraude
  • Compras já incluídas em outro plano de parcelamento
  • Compras de ciclos de fatura já encerrados
  • Compras feitas com cartão de débito
  • Compras abaixo de $100

6. Como ficam meu saldo e APR ao usar um Plano de Parcelamento?

Imagine que você tenha um saldo total de $2.000 no cartão de crédito. Se uma compra de $500, já incluída na sua fatura atual, for colocada em um plano de parcelamento, o funcionamento será o seguinte:

Saldo Atual: 

Seu saldo total continuará sendo de $2.000, composto por $1.500 em compras regulares mais os $500 do parcelamento.

Plano de Parcelamento: 

A compra de $500 será dividida em 4 parcelas mensais fixas. Não há cobrança de juros ou taxas pelo parcelamento, desde que os pagamentos sejam feitos em dia.

Caso ocorra atraso no pagamento, poderão ser aplicadas tarifas conforme previsto no contrato do cartão de crédito.

Pagamentos Mensais: 

Até o fim do plano, o pagamento mínimo mensal incluirá a parcela de $125 referente ao parcelamento, além do valor mínimo exigido para o saldo restante das demais compras.

7. É necessário passar por uma nova análise de crédito para criar um Plano de Parcelamento?

Não. Não é feita uma nova análise de crédito ao criar um plano de parcelamento.

O parcelamento utiliza o limite de crédito já disponível no seu cartão.

8. O que acontece se eu pagar mais do que o saldo ajustado?

Se você pagar um valor acima do saldo ajustado, o excedente será aplicado às novas compras ou ao saldo pendente da sua conta, reduzindo o saldo atual.

Importante: pagamentos excedentes não antecipam parcelas futuras. Você continuará precisando realizar pelo menos o pagamento mínimo mensal.

9. O que acontece se eu já tiver um Plano de Parcelamento ativo?

Você ainda poderá fazer pagamentos acima do mínimo, mas isso não significa que o parcelamento será quitado antecipadamente.

Caso existam outros planos ativos, o valor adicional será aplicado ao saldo total do cartão de crédito como um todo, e não especificamente a um único parcelamento.

10. O que acontece se eu perder a data de vencimento ou atrasar um pagamento? Existe multa?

Caso o pagamento não seja realizado até a data de vencimento, recomendamos que ele seja feito o quanto antes.

Tarifas por atraso poderão ser aplicadas conforme previsto no contrato do seu cartão de crédito.

11. Quais são as vantagens do Plano de Parcelamento?

  • Sem taxas: não há cobrança de taxas pelo parcelamento, desde que os pagamentos sejam feitos em dia
  • Sem nova análise de crédito: o plano utiliza sua linha de crédito já existente
  • Mais flexibilidade: divida compras maiores em parcelas mensais mais fáceis de administrar
  • Melhor organização financeira: facilite o controle das despesas mensais e do fluxo de caixa
  • Mais transparência: acompanhe claramente o valor das parcelas e o saldo restante diretamente na fatura e no app

12. Qual taxa de juros será aplicada ao parcelar minhas compras?

Não há cobrança de juros ou taxas ao utilizar o Plano de Parcelamento.

No entanto, parcelas pagas com atraso podem estar sujeitas à taxa de penalidade prevista no contrato do cartão de crédito.

Com o SmartPay, administrar compras maiores fica mais simples, transparente e previsível, ajudando você a manter o controle do orçamento mensal sem taxas extras ou surpresas.

Explore o SmartPay no app do Inter e comece hoje mesmo a parcelar compras elegíveis.

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