FAQ -Smart Credit 

O que é o Smart Credit? 

O Smart Credit é um programa criado para ajudar você a aumentar seu limite de crédito ao longo do tempo — basta usar seu cartão e pagar o saldo integralmente todo mês. Complete marcos simples em 6 níveis e veja seu limite subir até US$ 1.000. 

A participação no Smart Credit não garante uma melhoria na sua pontuação de crédito. 

Inscrever-se no Smart Credit afeta minha pontuação de crédito? 

Não. Inscrever-se no Smart Credit não afeta diretamente sua pontuação de crédito. No entanto, sua pontuação de crédito pode mudar ao longo do tempo com base em fatores como seu histórico de pagamentos, utilização de crédito e perfil de crédito geral. 

Quem pode participar? 

Você pode ser elegível para o Smart Credit se: 

• Seu limite de crédito atual estiver entre US$ 150 e US$ 999. 
• Sua conta estiver em dia (por exemplo, sem atraso e sem restrição). 
• Não houver restrições ou bloqueios na sua conta. 

Avaliamos a elegibilidade todos os dias com base no status da sua conta e nos requisitos do programa; se sua situação mudar, você pode se tornar elegível no futuro. 

O que é um "ciclo de faturamento"? 

Um ciclo de faturamento é o período entre uma data de fechamento da fatura e a próxima. Pense nele como sua janela mensal para completar uma missão. 

As datas do seu ciclo de faturamento aparecem na fatura mensal e no app. Lembre-se de que o ciclo de faturamento pode não coincidir exatamente com um mês calendário. 

O que preciso fazer para completar uma missão? 

Em cada ciclo de faturamento, você deve: 

• Fazer compras que somem pelo menos 25% do seu limite de crédito durante o ciclo de faturamento. 
• Pagar o saldo integral da fatura até a data de vencimento do pagamento. 

O saldo integral da fatura é o valor total indicado na sua fatura mensal. Pagamentos recebidos após a data de vencimento não contam para a conclusão da missão, mesmo que o saldo integral da fatura seja pago. A data de vencimento do pagamento aparece na sua fatura mensal. 

Como funcionam os níveis? 

Há seis níveis no programa Smart Credit. 

• O Nível 1 pode ser concluído em qualquer ciclo de faturamento. Não é exigida uma sequência. 
• Os Níveis 2 a 6 exigem ciclos de faturamento consecutivos e bem-sucedidos. 
• Para avançar pelos Níveis 2 a 6, você deve completar cada missão em ciclos de faturamento consecutivos. 
• Se você perder um ciclo de faturamento, manterá os aumentos de limite de crédito que já conquistou. No entanto, o progresso em direção ao nível atual será zerado. 

Posso pular um mês e manter meu progresso? 

Nos Níveis 2 a 6, as missões devem ser concluídas em ciclos de faturamento consecutivos. Se você perder um ciclo que se qualifica, o progresso em direção ao nível atual é zerado, mas os aumentos de limite de crédito que você já conquistou permanecem na sua conta. 

Quanto meu limite de crédito pode aumentar? 

Você pode receber até US$ 850 em aumentos de limite de crédito pelo programa. 

Os aumentos são concedidos ao longo de seis níveis: 

• Nível 1: +US$ 50 
• Nível 2: +US$ 50 
• Nível 3: +US$ 100 
• Nível 4: +US$ 150 
• Nível 5: +US$ 200 
• Nível 6: +US$ 300 

O limite de crédito máximo disponível pelo Smart Credit é de US$ 1.000. 

O que acontece se eu quebrar minha sequência? 

Os aumentos de limite que você já conquistou são seus — eles não serão retirados. 

A única coisa que é zerada é o progresso em direção ao nível atual. 

Basta retomar de onde parou e começar a construir sua sequência novamente. 

E se completar um nível me levar além de US$ 1.000? 

Sem problema — você receberá apenas o necessário para chegar exatamente a US$ 1.000, e o programa será encerrado automaticamente nesse ponto. 

Por exemplo, se seu limite for US$ 999, você receberá um aumento de US$ 1 para atingir o teto. 

Vou poder ter um limite de crédito acima de US$ 1.000? 

Sim. O máximo de US$ 1.000 se aplica apenas ao programa Smart Credit. Ao atingir US$ 1.000, você terá concluído o programa, mas ainda poderá ser elegível a aumentos futuros de limite de crédito pelo nosso processo regular de revisão de crédito. 

Qualquer aumento futuro de limite de crédito dependerá de fatores como o desempenho da conta, os requisitos de elegibilidade e nossas políticas de crédito vigentes no momento da revisão. 

Quando verei o aumento do meu limite de crédito? 

Analisamos as contas que se qualificam um dia útil após a data de vencimento do pagamento. 

Se todos os requisitos do programa tiverem sido cumpridos, qualquer aumento de limite de crédito elegível será aplicado à sua conta nesse momento. 

Entenda como o Smart Credit ajuda você a construir melhores hábitos de crédito.